Создание интернет-магазина товаров для красоты «Шарм Маркет»

Проблемы до обращения к нам

У заказчика была розничная точка и большое количество товаров в наличии, но совершенно отсутствовало представление в интернете.

Покупатели просили сделать интернет-магазин, чтобы в комфортной атмосфере можно было спокойно изучить наличие, цены, характеристики и оформить заказ. Товарная номенклатура, включая цены и остатки хранилась в 1С: Предприятие.

Для того чтобы увеличить количество продаж и упростить процесс покупки для постоянных клиентов было принято решение разработать интернет-магазин.

Задачи

Проанализировав бизнес клиента было сформулировано видение проекта и составлен список задач.

Разработка

Изначально был выбор делать сайт с нуля, либо вести разработку на готовом решении. Совместно с заказчиком пришли к выводу, что с точки зрения функционала и дизайна готовое решение полностью подходит.

Актуальная версия сайта:

Доработка функционала

Актуализировав на сайте остатки и цены, мы перешли к разработке новых функций:

• Уменьшили в размере подразделы из-за их большого количества;
• Переработали страницу брендов;
• Разработали гибкую скидочную систему;
• Переработали список заказов в личном кабинете;
• Выполнили базовую seo-оптимизацию;

Интеграция с 1С: УТ и Битрикс24

Закончив разработку интернет-магазина, мы перешли на работы по интеграции. Номенклатуру клиент вел в 1С: Предприятие, а обрабатывать заказы по нашей рекомендации клиент перешел в CRM Битрикс24.

В связи с тем, что 1С и Битрикс24 клиента не дорабатывались, интеграцию реализовали средствами штатных модулей обмена.

Выполненные работы по интеграции:

• Выгрузка каталога из 1С на сайт;
• Загрузку заказов с сайта в CRM Битркис24;
• Выгрузку изменений по заказу из Битрикс24 в 1С и на сайт;
• Выгрузку изменений по отгрузкам и оплатам из 1С в Битрикс24 и на сайт;

Техническая поддержка

По завершению основных работ по проекту был заключен договор технической поддержки, в рамках которого мы решаем задачи:

• Мониторинг доступности сервера, сайта и SSL-сертификата;
• Регулярное резервное копирование;
• Установка обновлений и настройка ПО;
• Защита от вирусов и взломов;
• Доработка и развитие функционала сайта;

Результат

• Разработали новый, современный и адаптивный интернет-магазин;
• Настроили автоматическую интеграцию каталога и заказов между сайтом, 1С и Битрикс24;
• Сайт начал стабильно приносить новые заказы;
• Сократили время обработки заявок менеджерами в магазине, так как постоянные клиенты стали пользоваться личным кабинетом;
• Увеличили продажи за счет внедрение CRM-системы Битрикс24;