Разработка интернет-магазина «Шарм Маркет»

Введение

У заказчика была розничная точка и большое количество товаров в наличии, но совершенно отсутствовало представление в интернете.

Клиенты просили сделать интернет-магазин, чтобы в комфортной атмосфере можно было спокойно изучить наличие, цены, характеристики и оформить заказ.

Товарная номенклатура, включая цены и остатки хранилась в 1С: Предприятие.

Для того чтобы увеличить количество продаж и упростить процесс покупки для постоянных клиентов было принято решение разработать интернет-магазин.

Задачи

Проведя анализ бизнеса клиента было сформулировано виденье проекта и составлен список задач:

• Создать интернет-магазин с поиском по каталогу;
• Разработать удобную мобильную версию;
• Разработать гибкую скидочную систему для постоянных клиентов;
• Настроить интеграцию с 1С: Предприятие и Битрикс24;
• Перенести контент и заполнить изображениями;

Разработка

Изначально был выбор делать сайт с нуля, либо вести разработку на готовом решении. Совместно с заказчиком пришли к выводу, что с точки зрения функционала и дизайна готовое решение полностью подходит.

Сайт:

Интеграция с 1С и Битрикс24

Закончив базовые работы над интернет-магазином, мы перешли на работы по интеграции. Складскую номенклатуру клиент вел в 1С: Предприятие, а обрабатывать клиентов по нашей рекомендации клиент решил в CRM Битрикс24..

Выполненные работы по интеграции:

• Выгрузка каталога из 1С на сайт;
• Загрузку заказов с сайта в CRM Битркис24;
• Выгрузку именений по заказу из Битрикс24 в 1С и на сайт;
• Выгрузку именений по отгрузкам и оплатам из 1С в Битрикс24 и на сайт;

В связи с тем, что 1С и Битрикс24 клиента не дорабатывались, выгрузку реализовали средствами штатных модулей обмена.

Доработка функционала

Актуализировав на сайте остатки и цены, мы перешли к разработке новых функций:

• Уменьшили в размере подразделы из-за их большого количества;
• Переработали страницы брендов;
• Разработали гибкую скидочную систему;
• Переработали список заказов в личном кабинете;
• Выполнили другие доработки и продолжаем в рамках поддержки сайта;

Пример подраздела:

Результат

Разработали новый, современный и адаптивный интернет-магазин. Настроили автоматическую интеграцию каталога и заказов между сайтом, 1С и Битрикс24.

Сайт начал стабильно получать новые заказы. Сократили время обработки заявок менеджерами в магазине, так как постоянные клиенты стали пользоваться личным кабинетом. Увеличили продажи за счет внедрение CRM-системы Битрикс24.

Техническая поддержка

По завершению основных работ по проекту был заключен договор технической поддержки, в рамках которого мы решаем задачи:

• Мониторинг доступности сервера, сайта и SSL-сертификата;
• Регулярное резервное копирование;
• Установка обновлений и настройка ПО;
• Защита от вирусов и взломов;
• Доработка и развитие функционала сайта;

Технологии