Поддержка и доработка сайтов

Круглосуточный автоматический мониторинг доступности сервера, сайта, домена и ssl-сертификата:

• Отслеживание доступности сервера при помощи системы Zabbix;
• Отслеживание динамики потребления и доступного количества ресурсов;
• Отслеживание доступности сайта (в т.ч. возникновение ошибок 5xx);
• Отслеживание необходимости в продлении домена;
• Отслеживание срока действия и перевыпуск SSL-сертификата;
• Принятие превентивных мер стабилизации при отклонении показателей;

Восстановление работы сервера в результате сбоев:

• ОС Linux;
• Сервера баз данных;
• Компонентов веб-сервера: Apache, nGinx, PHP-Mod, PHP-FPM и др.;
• Почтового сервера;
• Другого ПО сервера;

Восстановление работоспособности сайта в результате сбоев:

• Силами системного администратора;
• С привлечением штатных программистов клиента (помощь системного администратора в решении проблемы);
• С привлечением программиста Baitex (в случае ошибок в программном коде);

Защищенное резервное копирование и испытания по развертыванию резервных копий:

• Настройка автоматического резервного копирования стандартными средствами 1С-Битрикс;
• Защищенное резервное копирование в независимое от боевого сервера хранилище Baitex с регулярными испытаниями по восстановлению из резервной копии;
• Хранятся 2 недельные и 1 ночная резервная копии;
• Тестовое восстановление проводится 1 раз в месяц;

Обновление и оптимизация настроек ОС и ПО сервера, обновление 1С-Битрикс:

• Первоначальная оптимизация настроек ОС Linux и ПО веб-сервера;
• Регулярная ручная установка обновлений безопасности OC Linux в рамках одной версии;
• Регулярная ручная установка обновлений ПО веб-сервера: Apache, MySQL, nGinx, PHP-Mod, PHP-FPM и т.д;
• Актуализация настроек в результате отслеживания динамики потребления ресурсов сервером;
• Установка обновлений для 1С-Битрикс;

Защита от DDoS-атак:

• Предоставляется при наличии соответствующей услуги у хостинг-провайдера;
• Отдельно оплачивается клиентом хостинг-провайдеру;
• Взаимодействие со специалистами хостинг-провайдера по предоставлению услуги и соответствующая настройка сервера осуществляется системным администратором Baitex;

Регулярная антивирусная проверка сайта, анализ безопасности и защита сервера от взлома:

• Ручная проверка кода сайта скриптом Ai-Bolit 1 раз в месяц;
• Предоставление отчета по результатам проверки с выявленными подозрениями на наличие вредоносных объектов в программном коде и файловой системе сайта;
• Анализ открытых портов и сканирование сервера и сайта на наличие известных уязвимостей;
• Проверка сервера на наличие руткитов (троянов);
• Настройка ПО Fail2Ban на блокирование IP адресов, являющихся источником попыток подбора паролей пользователей сервера для SSH-подключений;
• Перевод SSH-сервера на нестандартный порт для исключения автоматических атак "тупыми ботами";

Что мы можем делать для улучшения вашего сайта:

• UI/UX-аналитика, полный редизайн сайта, добавление адаптивности;
• Добавление определения региона пользователя, реализация возможности смены региона;
• Реализацию дополнительной перелинковки товаров на основе характеристик;
• Внедрение расчёта стоимости доставки в карточке товара и в корзине;
• Увеличение скорости загрузки сайта;
• Перенос сайтна 1С-Битрикс;
• Перевод сайта на версию PHP 8.х;
• Любые другие доработки;